5 indicadores para pequenas empresas

Decidir no feeling custa caro. Você não precisa de dezenas de gráficos: cinco indicadores para pequenas empresas, bem acompanhados, já mostram onde o negócio ganha e onde perde.

O que você vai conseguir

Uma planilha semanal com os 5 indicadores e o caminho para virar um painel que se atualiza sozinho.

Os 5 números

Faturamento da semana: quanto entrou.
Ticket médio: faturamento ÷ número de vendas. Mostra se você está vendendo mais caro ou mais barato.
Margem por serviço: (preço − custo direto) ÷ preço. Mostra o que realmente dá lucro.
Taxa de conversão de orçamentos: orçamentos fechados ÷ orçamentos enviados.
Origem do cliente: de onde veio cada venda (Google, Instagram, indicação, WhatsApp).

Passo a passo

Crie uma planilha com uma aba "Vendas" e as colunas: data, cliente, serviço, valor, custo direto, origem, status do orçamento.
Registre toda venda e todo orçamento no mesmo dia. Esse é o hábito que faz o resto funcionar.
Crie uma aba "Resumo" com as fórmulas dos 5 números, filtrando pela semana.
Olhe toda segunda-feira, sempre no mesmo horário, e escreva uma decisão: "reforçar Google", "rever preço do serviço X".
Transforme em painel. Conecte a planilha ao Looker Studio (gratuito, do Google) e monte um gráfico para cada número. Ele atualiza sozinho quando a planilha muda e abre no celular.

Erros comuns

Medir demais e decidir de menos. Comece com 5 números.
Planilha gigante com dezenas de abas: ninguém acha nada e cada um tem uma versão.
Não registrar a origem do cliente. Sem ela você não sabe onde investir.

Quer que a gente faça?

A Wobs monta o painel em Power BI, Looker Studio ou como aplicação web, ligado direto às suas fontes de dados.