Termos de Serviço

Ao acessar o site ou contratar os serviços da Wobs Digital, você concorda com estes Termos. Se não concordar com qualquer parte, não utilize nossos serviços.

A Wobs Digital oferece:

• Criação de sites institucionais e hospedagem em servidor próprio (VPS);
• Agentes de IA para atendimento 24 horas;
• Integração de WhatsApp API;
• Dashboards (Power BI, Qlik Sense, Looker Studio e Tableau);
• Tratamento e ingestão de dados via API;
• Automações em N8N.

Escopo, prazos e valores de cada projeto são definidos em proposta comercial.

Os valores são acordados em proposta e pagos conforme as condições nela descritas. Serviços de implantação (pagamento único) não são reembolsáveis após a entrega. Serviços recorrentes, como hospedagem e manutenção mensal, podem ser cancelados com aviso prévio de 30 dias.

O cliente se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e os acessos necessários às plataformas envolvidas (domínio, WhatsApp Business, CRM, ferramentas de dados);
• Usar as soluções entregues em conformidade com as políticas do WhatsApp Business, da Meta e das demais plataformas integradas;
• Não utilizar automações para envio de spam ou mensagens não solicitadas;
• Tratar os dados de seus próprios clientes em conformidade com a LGPD.

A Wobs Digital não se responsabiliza por indisponibilidades, mudanças de API ou de políticas de terceiros (Meta, WhatsApp, Google, provedores de IA e outros) que afetem as soluções entregues. Nos comprometemos a adaptar as integrações, quando tecnicamente possível, em prazo razoável.

Não garantimos resultados específicos de vendas, conversão ou posicionamento em buscadores, pois dependem de fatores fora do nosso controle.

Os materiais criados especificamente para o cliente são de uso do cliente contratante após a quitação do serviço. A Wobs Digital mantém o direito de reutilizar metodologias, componentes genéricos e conhecimento técnico em outros projetos, sem divulgar informações confidenciais.

As partes se comprometem a manter sigilo sobre as informações confidenciais trocadas durante a prestação dos serviços, incluindo dados de clientes, processos internos e informações estratégicas.

Qualquer parte pode encerrar a relação de serviços recorrentes com 30 dias de antecedência, mediante comunicação formal. Em caso de violação grave destes Termos, a rescisão pode ser imediata.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais conflitos serão submetidos ao foro da comarca de Sumaré, SP.

• E-mail: contato@wobsdigital.site
• WhatsApp: (11) 93454-8999
• Site: wobsdigital.tech